Política de privacidad

Protección de datos personales

Properlak System s.r.o., con domicilio social en: Na Kopci 366/3G, Dolní Suchá, código postal 735 64, número de identificación (IČ): 07072015, inscrita en el Registro Mercantil llevado por el Tribunal Regional de Ostrava con el número de expediente C74404 (en adelante también «Nosotros»), en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales, le informa a usted, como usuario del sitio web www.properlak.cz, sobre la recogida de datos personales descrita a continuación y sobre los principios de protección de la privacidad.

En el texto que sigue descubrirá, en particular:

1. Qué datos personales suyos trataremos;
2. Con qué fines y de qué manera trataremos sus datos personales;
3. A quién pueden ser comunicados sus datos personales;
4. Durante cuánto tiempo trataremos sus datos personales; y
5. Qué derechos le asisten en relación con la protección de sus datos personales.
6. Twilio SendGrid (envío de correos electrónicos — nombre, teléfono, correo electrónico, mensaje y las fotografías adjuntas a la solicitud);
7. Google Ireland Limited (Firebase y Google Cloud — acceso a la administración, almacenamiento de las fotografías y de la base de datos en la región europe-west4);
8. Google Ireland Limited (Google Tag Manager y Google Analytics — medición del tráfico del sitio, solo funciona con su consentimiento);
9. Usercentrics A/S (Cookiebot — solicitud y registro de su consentimiento de cookies);

Algunas páginas incorporan contenido de terceros, que así obtienen la dirección IP de su dispositivo: Meta Platforms Ireland Limited (el panel de Facebook en la página de inicio), Google Ireland Limited (el mapa de recogida de la página Transporte) y la OpenStreetMap Foundation (el mapa de la página Contacto).

En caso de que necesite que le expliquemos cualquier parte del texto, recibir asesoramiento o comentar el ulterior tratamiento de sus datos personales, puede dirigirse a nosotros en cualquier momento a través de la dirección de correo electrónico info@properlak.cz

Tratamiento de los datos personales de menores

Nuestro sitio web no está destinado a menores de 16 años. No tratamos datos personales de menores de 16 años.

Alcance del tratamiento de los datos personales

Cuando se pone en contacto con nosotros a través del sitio web, es posible que se le pida que facilite determinados datos sobre usted o sobre su empresa. Estos datos pueden ser, en particular:

• a) su nombre y apellidos,
• b) la razón social,
• c) la dirección o el domicilio social de la empresa,
• d) el número de identificación y el número de identificación fiscal,
• e) el número de teléfono o
• f) la dirección de correo electrónico

Además de los datos que usted mismo nos facilita, con su consentimiento también medimos cómo utiliza nuestro sitio web. De ello se encargan las herramientas descritas en la sección sobre cookies, que no funcionan sin su consentimiento.

Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos que nos facilita para ponernos en contacto con usted y proporcionarle la información que nos haya solicitado, así como para la prestación de nuestros servicios. Todos los datos personales se tratan de forma lícita y transparente, y únicamente se exigen datos adecuados, pertinentes y necesarios en relación con la finalidad del tratamiento.

Además de lo anterior, podemos utilizar su nombre, sus apellidos y su dirección de correo electrónico para enviarle comunicaciones comerciales, es decir, para informarle sobre eventos, publicaciones o servicios que ofrecemos y que, en nuestra opinión, podrían interesarle. La aportación de datos personales a efectos de la ejecución del contrato y la aportación de datos personales a efectos de responder a las consultas planteadas por usted o a la información solicitada por usted constituyen un requisito contractual por nuestra parte, y su no aportación puede tener como consecuencia la no celebración del contrato o la falta de respuesta a las consultas planteadas por usted.

Por otra parte, puede rechazar en cualquier momento el tratamiento de sus datos personales con fines de envío de comunicaciones comerciales, sin que ello afecte a nuestras demás relaciones mutuas. Basta con enviarnos un correo electrónico con la solicitud correspondiente a info@properlak.cz o a otra dirección desde la que haya recibido una comunicación comercial nuestra.

Quién tiene acceso a sus datos personales

Seremos Nosotros, como responsable del tratamiento, quienes trataremos sus datos personales. Para los fines arriba indicados, podemos transmitir sus datos personales a nuestros subcontratistas para que realicen su tratamiento por cuenta nuestra. Los datos personales pueden ser transmitidos a:

1. un contable externo;
2. encargados del tratamiento que nos prestan servicios de servidores, web, marketing, en la nube o informáticos, o que son nuestros socios comerciales;

Duración del tratamiento de los datos personales

Trataremos sus datos personales durante el tiempo en que le prestemos nuestros servicios o durante la vigencia del contrato celebrado entre nosotros, o durante el tiempo necesario para el cumplimiento de las obligaciones de archivo con arreglo a la normativa jurídica vigente, como son, por ejemplo, la ley de contabilidad, la ley de archivos y registro o la ley del impuesto sobre el valor añadido.

Sus derechos derivados del tratamiento de los datos personales

En relación con el tratamiento de sus datos personales que llevamos a cabo, le asisten los siguientes derechos:

• a) derecho de acceso a los datos personales;
• b) derecho de rectificación;
• c) derecho de supresión y a la portabilidad de los datos;
• d) derecho a la limitación del tratamiento de los datos;
• e) derecho a oponerse al tratamiento; y
• f) derecho a presentar una reclamación sobre el tratamiento de los datos personales.

Sus derechos se explican a continuación para que pueda hacerse una idea más clara de su contenido.

Puede ejercer todos sus derechos poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico info@properlak.cz.

Puede presentar una reclamación ante la autoridad de control, que es la Oficina de Protección de Datos Personales de la República Checa (www.uoou.cz).

El derecho de acceso significa que puede solicitarnos en cualquier momento que le confirmemos si los datos personales que le conciernen están siendo tratados o no y, en caso afirmativo, con qué fines, en qué medida, a quién se comunican, durante cuánto tiempo los trataremos, si tiene derecho a la rectificación, a la supresión, a la limitación del tratamiento o a oponerse, de dónde hemos obtenido los datos personales y si, sobre la base del tratamiento de sus datos personales, se produce una toma de decisiones automatizada, incluida, en su caso, la elaboración de perfiles. También tiene derecho a obtener una copia de sus datos personales; la primera entrega es gratuita, y por las entregas adicionales podremos exigir una compensación razonable de los costes administrativos.

El derecho de rectificación significa que puede pedirnos en cualquier momento que rectifiquemos o completemos sus datos personales si estos fueran inexactos o incompletos.

El derecho de supresión significa que debemos suprimir sus datos personales si (i) ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo, (ii) el tratamiento es ilícito, (iii) usted se opone al tratamiento y no existen motivos legítimos imperiosos que prevalezcan para el tratamiento, o (iv) nos lo impone una obligación legal.

El derecho a la limitación del tratamiento significa que, mientras no resolvamos cualesquiera cuestiones controvertidas relativas al tratamiento de sus datos personales, debemos limitar el tratamiento de sus datos personales de tal modo que únicamente podamos tenerlos almacenados y, en su caso, utilizarlos para la determinación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones jurídicas.

El derecho de oposición significa que puede oponerse al tratamiento de sus datos personales que realizamos con fines de marketing directo o sobre la base de un interés legítimo. Si se opone al tratamiento con fines de marketing directo, sus datos personales dejarán de tratarse con dichos fines.

Uso de cookies

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Política de Google sobre el consentimiento de los usuarios de la UE.

La presente Política de protección de datos personales es efectiva a partir del 3 de julio de 2025.